以新鲜食物为主!太二爆改升级,不卖单品卖体验
太二爆改。卖单
以新鲜、品卖下饭为主,新鲜增加小火锅。食物
最近,为主很多网友表示,太爆体验他们参加了太二新升级店的改升内部品鉴会,发现太二真的卖单变了!
首先,品卖店铺环境全面升级,新鲜原有空间布局重新规划,照明设计更加柔和温馨,营造舒适放松的用餐氛围,有新中式的感觉,更加现代化,不再是以前的“黑暗”风格。
店内的装饰元素也很独特。墙上有创意的涂鸦和有趣的口号为用餐过程增添了很多乐趣。
据了解,目前广州只有三家店采用这种全新的模式,三家升级店的风格各不相同,灵感来自川式住宅和川式皮影,传统工艺与现代极简美学相结合。
其次,当你进门时,你可以看到新鲜食材的展示,如菜心、白玉丝瓜、青椒、干辣椒等。乍一看,门上还有一个标志:“足够新鲜,只有两个”。与以往相比,新的“不辣的泡菜鱼”满足了不同客户群体的偏好。
明亮的厨房也更“透明”,明亮的厨房现在做,新鲜可见,也做出新鲜的承诺:活鱼每天到商店,牛肉新鲜切,新鲜鸡每天送,甚至鱼口号也改变了,变成“比泡菜美味的活鱼”,必然会抹去预制菜肴的标签,专注于极端的新鲜感。
此外,产品线不再是以前泡菜鱼的主导类别,而是增加了许多类别,如洪湖粉藕排骨汤、炒鲜土鸡、螺丝椒炒肉等。屏幕上的“锅气和饭菜”更像是中餐厅的融合。
新甜点的外观水平也很明亮,如窗花酸奶、红豆球绵绵冰,可以成为模仿的典范;太二还增加了火锅板,新鲜牛肉冲洗辣火锅,也可以搭配很多新鲜蔬菜,体验也很丰富。此外,太二花茶馆区还有四种花茶可供选择。
最后,提升服务也是一大惊喜。从进门的那一刻起,我们就能感受到店员的热情。他们不仅会主动引导就座,还会细致耐心地介绍菜肴。
在用餐过程中,店员会及时给顾客加茶,清理桌面,服务非常周到。此外,店员的服装也进行了升级,清新可爱的风格让人眼前一亮。
02。
数据透露寒意。
爆改背后的两个主要原因。
事故一定有原因。不久前,香港上市公司九毛九公布了2024年第四季度的运营数据,其中集团太二泡菜鱼的表现尤为引人注目。
作为九毛九的核心业务,太二泡菜鱼长期贡献了70%以上的收入,曾经是集团的 “摇钱树”。然而,最新数据透露出阵阵寒意。
2023年上半年,太二泡菜鱼的周转率仍保持在4.3的高位,而这一数字在2024年第四季度急剧下降至3.0。同期同店日均销售额下降约20%,店铺收入明显缩水。面对如此严峻的经营状况,太二酸菜鱼在2024年第四季度关闭了20家门店。为什么?
单一类别有两个痛点。一是生命周期短。除了泡菜鱼,做饭的小龙虾和牛蛙也遇到过类似的情况,像一阵风一样时尚,像一阵风一样过时。其次,单一类别的抗风险能力较差。即使泡菜鱼很有名,它也只是川菜和江湖菜中的一道菜。它可以扩展的空间有限。当消费环境发生变化时,它最有可能受到影响。
有业内人士表示,“锁定品类越死,越容易踩中风口,也越容易遇到红利消退”,这大概是太二爆改的内在根本原因。
太二遭遇的另一个沉重打击是“预制菜”的标签。2023年315年,20家餐厅曝光“泡菜鱼不是活鱼”,其中太二就在其中。在小红书、微博等社交平台上,关于“太二是否是预制菜”的争论从未停止。
事实上,问题不在于它是否是预制的,而在于太二没有明确告知消费者这种情况,但也卖出了高于预制蔬菜的价格,即缺乏价值感。
显然,这次爆炸主要针对上述两个内部根源。
03。
太二打价格战。
但“抢救”效果一般。
众所周知,太二泡菜鱼的流行始于它的“叛逆”和“独特的营销”。当时,它实现了“网络名人餐饮”的神话现象,没有外卖,没有桌子,超过4人不接待,排队3小时是正常的,创造了最“豪华”的餐厅。
然而,在过去的两年里,店铺增长放缓、周转率持续下降、客户单价下降等问题也随之而来,太二也在积极自救。
自去年以来,该店先后取消了“四人以上不接待”的规则设置,并设置了五六人的用餐座位,以进一步满足多人堂的用餐需求,而不是拒绝门外的顾客;该店不仅有招牌泡菜鱼,还不断丰富菜肴体系。广州、深圳等地新增“不辣泡菜鱼”。一些商店增加了自助区、小吃、饮料和冰淇淋。他们还在长沙、重庆等地降低了大米价格,推出了4元/米饭的无限续期。
去年,太二泡菜鱼和山外酸汤火锅(九毛九另一子品牌)逐步开放特许经营合作业务,加入餐饮连锁加盟战争,引进品牌卫星店,即只做外卖,没有食品摊位,往往是一两百元,现在最便宜的外卖套餐只卖31元,也推出了9.9元穷鬼套餐。
2024年7月,#太二泡菜鱼客单价跌至7年前#登上微博热搜。然而,低价策略影响了其声誉。许多经常点太二泡菜鱼外卖的用户说:“它很便宜,但为什么蔬菜的数量更少?”。
截至2024年12月底,太二同店日均销售额仍下降近25%,可见这些“抢救措施”效果一般。
04。
价值战的核心逻辑。
从“价格内卷”到“体验升维”。
一个重要的规律是,消费可以降级,但消费轨道总是一个不断升级的过程。
2024年消费数据显示,餐饮整体客户单价下降12%,但消费者对“食材新鲜度”的关注度同比增加37%。事实上,对于餐饮来说,消费升级主要体现在对产品质感要求越来越高,即食材新鲜度越来越高。
太二以“鲜切现做”为锚点,将价值感具体化为“活鱼每日到店”、“鲜鸡当日送货”等可感知承诺,对冲价格敏感心理。
过去对“新鲜”的定义一般是指其原始特征没有改变,如无变质、腐烂、磨损,往往强调刚刚生产、收集、屠宰或烹饪。 如今,加盟连锁已经成为主流。如果遵循原有的定义,基本上是不可能的。如果用新的定义来概括当前的“新鲜食材”。
也就是说,通过冷冷链技术的升级和视觉呈现的升级,它无限接近原始的味道和形式,缩短了“时差”和“认知差”。新鲜感已经从一种性质转变为一种全方位的体验。也可以从太二的爆炸性变化中看出。
太二的爆炸性改革揭示了一个残酷的真相——餐饮业的竞争已经从“品类卡位战”进入了“价值持久战”。
当“鲜切现做”成为行业标准时,真正的赢家和输家可能是:谁能将新鲜的食材转化为新鲜的体验和新鲜的情感,最终创造一种“过时的生活方式”。
这场战斗没有速胜法则,只有不断进化的生命力。
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